【培训新闻】研究院为中国电信宜兴分公司开展《销售谈判实战策略与技巧》培训
点击次数：9295 发布时间：2019-8-21 14:39:23
2019年8月9日，工业品营销研究院汪奎老师为中国电信宜兴分公司做《销售谈判实战策略与技巧》课程培训。
「培训现场」
【企业背景】
中国电信股份有限公司宜兴分公司作为一个拥有先进网络技术优势的国家主体电信运营商，为宜兴地区提供各种基于电信网络的语音、数据、多媒体、移动业务等多种通信服务，并承担各种应急通信、党政专用通信等服务。根据公司化运作的新要求，宜兴分公司坚持以客户为中心，积极拓展营销服务渠道，整合客户接触界面，努力开展主动服务，不断优化服务流程，在满足客户需求、帮助客户提升价值的过程中，提升中国电信的服务品牌，赢得企业的可持续发展，并先后荣获江苏省文明行业、江苏省先进基层工会、农村信息化建设先进县级分公司、无锡市文明行业、诚信单位，宜兴市文明行业、现代服务业十强企业（信息咨询类）、精神文明建设先进集体、平安宜兴建设先进单位等多项荣誉称号。
「获奖小组奖品颁发」
【课程背景】
在人类的历史上，谈判和战争这个选择始终摆在人类的面前。迄今为止，没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值，出色的谈判能力与高超的谈判技巧，正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响，已经到了不能忽视的地步，尤其对于销售人员，谈判能力直接影响公司的利润和生存；谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。如何发挥自己的优势，如何在谈判中掌握主动，如何在原则的基础上最大限度的实现共赢？不会出现：报价过低，让对方钻了空子；没守住最后防线，让对方突破了你的阵地；谈判虽然最终达成了协议，而总感觉没有达到自己预期的目标。答案是需要专业的谈判训练。
本课程解决一线营销团队的销售难点，厘清谈判过程中双方的牌与筹码，掌握谈判主导权，步步为营，争取更多的利益，提高销售团队综合战斗力。
【课程内容】
一、认识双赢商务谈判
商务谈判的三大标准、三个层面、四个原则、五个前提、心理分析、价值分析、IPCA谈判系统等。
二、有效的情报是谈判成功的前提（I）
谈判所需要的五大情报、了解谈判对手、收集并分析同台竞争者的信息、我方筹码与优势分析、如何在谈判前期做必要的商务公关。
三、系统策划是谈判成功的关键（P）
评估双方筹码及力量、人员分工策划、强有力的数据或资料呈现、引导对方的思考方向或角度、让步策略、压力或诱惑成交等。
四、有效的沟通是成功谈判的根本（C）
商务谈判沟通的4个环节、开局的策略与技巧、破冰的策略与方法、报价的策略与技巧、应对还价的策略与技巧、让步的技巧与策略等。
五、达成共识双赢是谈判的目标(A)
如何应用时间压力策略、促成成交的技巧、成交后的跟踪等。
【精彩回顾】
成为领先的综合智能信息服务运营商，中国电信在B2B端的优势是集合固话、宽带、移动网络和企业公有云一体化的综合超值的运营服务，一个县级市在B2B端布局了80多位客户经理，几乎覆盖每一个政府、企业及事业单位。一把手张总在客户经理《销售谈判实战策略与技巧》培训动员会上反复强调了经营团队持续学习的能力，优质服务的能力和挖掘并引导客户需求的能力。
汪老师有着多年工业品行业的销售实战以及工业品营销与培训经历，此次课程中，汪老师从双赢商务谈判标准讲起，步步深入，通过大量的案例分析和销售工具，将IPCA谈判系统分享给学员。详细解析双赢谈判的方法和手段，有效提升销售成功率。
在课程中用互动演练、案例分享、小组讨论等互动教学方法。汪老师极其注重实战研讨,现场每个小组自己设定一个包含谈判全过程的案例,按照谈判步骤分阶段对自己的案例进行演练， 讲师现场点评和学员们共同脑力激荡解决现有的谈判困难，培训过程生动有趣，获得一致好评。
【总 结】
销售谈判技巧其实并不难，前提必须要保持对自己有足够的信心，而信心来源于自身的底气与实力。通过本次实践落地型的培训学习，宜兴电信的销售团队对营销策略与谈判技巧都有一定深刻的了解与认识，希望以此激发工作热情，将学习的知识应用于实际工作中。不断提升工作能力和水平，为企业的发展创造出更辉煌的业绩。
