道德规范
美国市场营销协会（AMA）的成员承诺遵守职业道德规范。所有的成员共同遵守包括以下的道德规范。

市场营销人员的责任：
市场营销人员必须对其行为造成的后果负责，同时不遗余力地保证其决策、建议和行为是为了识别、服务和满足所有相关的公众：客户、组织和社会。

市场营销人员的专业行为应遵循：
1、职业道德规范的基本准则是：不故意地损害。
2、坚持所有适用的法律和规章。
3、准确地介绍自己受过的教育、培训和经历。
4、积极支持、实践和宣传这部道德规范法典。

诚实与公正：
市场营销人员应通过以下行为来维护和推进市场营销职业的完整、荣誉和尊严：
1、诚实地为消费者、客户、雇员、供应商、分销商和公众服务。
2、未事先告知所有当事人前，不故意地参与利益冲突。
3、建立公正的收支费用价目表，包括日常的、惯例上的和/或合法的营销交易报酬或收费。

市场营销交易过程当事人的权利与义务

市场营销交易的当事人应有权要求：
1、提供安全的产品和服务，且符合其预期的用途。
2、提供的产品和服务的信息不具欺骗性。
3、所有各方在打算撤除其义务时应是善意的，无论是财务上的还是其他方面的。
4、存在恰当的内部措施来公正地调整和/或重新修正购买方面的异议。
拥有上述权利的同时意味着市场营销人员还存在下述责任，但并非仅限于此。

产品开发和管理方面：
1、公开与产品或服务使用有关所有潜在危险。
2、确认任何可能引起产品实质性改变或影响客户购买决策的产品零部件的替代品。
3、确认需额外收费的附加特性。

促销方面：
1、避免错误和误导性的广告。
2、拒绝高压操纵或误导性销售策略。
3、避免利用欺骗或操纵手段进行产品促销。

分销方面：
1、不为谋取私利而操纵产品的供应。
2、在市场营销渠道中不使用高压手段。
3、不对转售者选择经营的产品进行过多的干涉。

定价方面：
1、不参与限价。
2、不执行掠夺性定价。
3、公开在任何交易中达成的价格。

市场营销调查方面：
1、禁止以市场调查为名推销或集资。
2、避免歪曲事实和省略相关调查数据，要保持市场调查的完整。
3、公正地对待外部客户和供应商。

组织关系：
市场营销人员应该清楚他们的行为可能怎样影响组织关系中其他人的行为。在与其他人的关系上，如雇员、供应商或客户的关系上，他们不应该要求、鼓励或采用强制手段以达到不道德目的。
1、在职业关系中涉及特惠待遇信息时，采用保密和匿名机制。
2、及时地履行合同和双方协议中的义务与责任。
3、未经给予报酬或未经原创者或所有者的同意，不得将他人成果全部或部     分地占为已有，或真接人中获益。
4、避免不公正地剥夺或损害其他团体，利用工作为自己谋取最大利益。
任何AMA成员倘若被发现违背了此道德规范法典的任何条款，其会员资格将被暂停或取消。