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中国工业品营销的未来赢在创新

点击次数:8435 发布时间:2013-6-7 10:59:35  丁兴良
   

工业品营销又该如何走势呢?如何才能走出有自己特色的道路呢?答案只有一个:创新。

首先,要把工业品营销从单纯的销售上升到战略的高度。企业的发展讲究战略,营销作为企业根本的利益实现途径当然也要讲战略。战略的营销管理要求营销不仅仅是把产品卖出去,还要讲究怎么卖,卖给谁,卖的目的是什么,如何卖才能更好地为企业的战略服务等。只有把营销管理上升到战略营销管理,才能实现营销的规范化和系统化,更好地为企业实现经济利益。

其次,要注意对品牌的营销。从前面的内容里我们已经知道了品牌的价值和力量,品牌是企业最好的宣传。在产品同质化严重的今天,没有品牌的推动,企业的产品是很难胜出的。同时,品牌也是提升企业竞争力的重要手段和途径。

第三,由点到面的创新过程。企业的创新是个系统的工程,这个工程需要逐步推进,需要由点到面、循序渐进地完成。在创新的过程中,要注重细节,注重从小处着眼,点、面结合,一步一个脚印,踏实走好每一步;同时放眼整个企业,放眼未来,保证每一步都是朝着同一个正确的方向和目标迈进。

第四,可以适当地向消费品营销学习。虽然工业品和消费品有很大的区别,但并不影响向消费品营销学习,因为万物之间有些东西是相通的。在灰色营销慢慢退出历史舞台的时候,客户更看重的是产品的附加价值以及能给使用者带来什么。在这种情况下,很多消费品营销理念与促销方式和工具都可以为工业品所用,大胆尝试,大胆创新。

创新是一条艰苦的路,需要企业领导和全体员工的共同努力来完成。创新的方式方法也很多,需要企业根据自身的特点和实际情况酌情考虑。虽然方式方法不同,但创新的根本目的是相同的,就是提高企业的竞争力,在未来的竞争中站稳脚。还有一点是相同的:企业要进行创新,有些问题必须是要注意到的。

第一、不能急功近利

正如我们刚刚说到的,企业的创新是一条艰苦的路,其对企业的影响不是在短时间内就能看到的,而且前期的创新过程也会比较长,这就要求企业要把眼光放得长远一点,想得要远一些。认识到创新是对当前的状态进行创新,但却不作用于当前,而是作用于未来。急功近利只能让企业的创新失败,甚至会因此而影响企业的正常运转。

第二、有开拓精神

企业创新没有固定的规律可以遵循,也不会有现成的模板可以照搬,所有的一切都要企业自己去摸索,去实践。所以,企业要有开拓精神,敢于尝试,敢为天下先。不要去想自己是不是第一个这样做的人,也不要想等等看,看看其他企业的效果如何,要抓住机会,开拓进取,要知道,第一个吃螃蟹的人尝到的是美味。不过,这一切都要建立在切实可行的计划和方案基础上。无目的、盲目的创新我们是不赞成的,也是有百害而无一利的。我们鼓励开拓进取、敢想敢干的精神,但也反对盲目,反对冒进。

第三、时刻关注市场动态

市场最能直接反应经济发展和社会需求,市场动态决定着企业的发展方向和战略规划。所以,企业要时刻关注市场动态,及时根据市场动态来进行创新和生产。科学技术的发展带动了信息化的发展,信息的流通速度空前迅速,这也为企业了解市场动态提供了便利条件。互联网的普及,ERP的上马,传媒等,都可以为企业了解市场提供及时有效的信息。企业要做的就是及时分析整理这些信息,找到对自己有用的信息,甚至能根据这些信息预测出未来的发展趋势,这样的企业才能不断适应市场需求,不断提高竞争力。

第四、有长远的战略规划

也许早几年,提到战略规划,可能很多企业都还不知道是什么。可是现在,越来越多的企业认识到了战略规划的重大意义,也纷纷开始为企业做战略规划了。战略规划就相当于企业的未来发展目标,为企业的发展指引方向。有了战略规划,企业的创新才有目的可遵循,而不会偏离发展方向。我们说,企业创新不是随机的,而是有一定目的和目标的,这个目标就是企业的战略规划,创新是实现战略规划的手段和途径。

第五、全体员工齐上阵

企业是人的企业,是由全体员工组成的企业,企业的每一次改革和创新都与企业的员工息息相关,所以,创新也是全体员工集体智慧的结晶,而不是某个人或某人团队能完成的。所以,在企业创新中,企业领导要注意发挥全体员工的力量,全体动员,把企业的创新真正落到实处,真正把创新进行到底。领导以身作则,树立榜样,员工集体参与,这样的企业,这样的团队,就是战胜一切的力量源泉,就是提高企业竞争力的力量和智慧源泉。

第六、学会与人分享和交流

在创意酷网站举办的一次活动中,发布的创新产品90%都是来自于国外,而发表评论的绝大多数也是来自国外的朋友。这其中就反映了我国企业的一个问题:不愿与人交流和分享。也许是因为中国的某些现实原因吧,总是怕把自己的想法说出去之后会被人剽窃。但在企业创新的过程中,这种想法是要不得的,一定要学会与人分享和交流。在分享和交流的过程中,听取对方的意见和建议,彼此交流心得,交流经验,这可以让企业找到解决发展创新过程中的问题的方法,或是会突然产生某个创新的点子,这样就可以缩短企业自己摸索的时间,帮助企业提高创新的效率。 

同时,创新也是一条漫长的路。

第一、创新的结果不是立竿见影的,而是一个漫长的过程。正如我们前面提到过的,创新的目标是未来而不是当下。所以,企业不能因为短时期内没有看到创新的成果就放弃创新,或是对之前所做的创新的努力全盘否定,重新来过。

第二、创新前期的准备工作是个漫长的过程。创新不是某人的一时冲动、由感而发,而是建立在企业实际情况基础上的、有准备、有目的的活动。所以,前期的准备工作,包括对企业的实际情况进行分析,对市场进行分析等,都需要一个过程、一定时间来完成。这个过程还包括对现有人员的测评和考察,看是否符合创新的需求;如果不符合,还要对现有人员进行培训,或是聘请相关人员。

第三、创新的过程也是漫长的。创新意味着对原有事物的继承、发扬或否定,这必然会影响到某些人的既得利益,会不可避免地听到一些反对的声音。这些反对的声音处理不好,会影响创新的进展和结果。而处理这些反对声音又不是一件容易的事情,所以决定了创新是个长期的工作。

尤其是对技术创新来讲,更是一个漫长的过程。从前期的市场调研和分析,到技术的研发,再到试验,到最后转化为成果,每一步都不是简简单单就能完成的事情。也许有人会说,那我直接引进技术不就可以了吗。是的,引进技术确实比自己研发要省很多时间和精力,但却涉及到另外一个问题:本土化。引进的技术毕竟是国外的技术,要让它适合中国的需要,适合企业的特征,这是不可缺少的步骤。否则,要么是企业的机器设备无法应用该技术,要么是该技术生产出来的产品不适合中国市场的需求。这样的技术还不如不引进。

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