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2024年4月26-27日-工业品销售人才压模训练第2期-4p需求引导技术与价值展示&招投标策略与标书制作-公开课

课程背景:


(1)工业品企业营销人才培养的8大困惑

1.新人的人数增长非常快,没有系统化的培训,就直接投向市场,导致无法胜任岗位的要求,得罪客户,维护困难,影响销售

2.新人自己出不了单,导致积极性不高,激情不够,培训不足,心态受到了很大的打击,导致人才流失,成本较高

3.老人基本上缺乏有效的管理经验,业务出身,销售能力较强,但是无法带领新人,或带领新人比较麻烦,与其让培养,不如自己干,无法胜任管理岗位的要求;

4.目前没有一套成熟的经验或者体系,来有效地复制或培养新人,导致经验无法提炼,更没有相应的销售手册,经典案例来培养他人

5.目前,公司的培训体系不够完善,基本上靠外部培训为主,内部无论是从经验的角度、文化的传承,费用可以更节约一些,因此内部成立培训师队伍就非常重要

6.销售系统人事管理工作全部压在直线经理身上,人力资源管理缺位导致其功能不能充分发挥

7.销售系统缺乏人力规划,人员需求和供给靠感觉,缺乏整体感造成不协调,人员招聘的随意性大

8.公司的人员培训缺乏或培训体系不完善,缺乏培训的需求分析和培训总结,培训的实施简单,员工发展后劲不足。


(2)工业品营销人才压模培训系统的定义


针对目前中国工业品企业上述诸多问题和现状,“工业品营销研究院”围绕工业品营销人才必备的能力,特开设基于能力为导向的“工业品营销人才压模训练系统”。是基于20年来工业品营销研究院300多家工业品企业的咨询经验,3000多家工业企业营销培训的深厚经验,主要是为批量复制工业品营销人才,使工业企业营销团队新人能力提升更快,老销售人员的能力培养更加系统化规范化,


使公司的营销更加的切实有效,并且能够书面化、流程化、体系化的一个训练系统,让营销知识技能得以传承,并在训练后对其进行评估、认证,考核合格后正式上岗。

【课程主题一】
工业品业务流程实战运用-4p需求引导技术与价值展示


一、攻克客户的心理防线及赢得信任
人生无处不销售—印象是销售的全部
建立客户信任的心理密码
信任源自于信心 信心源自于印象
印象一:入眼---如何引起客户的兴趣
印象二:入脑---如何进入客户的记忆
印象三:入心---如何赢得客户的好感
印象三:入神---如何建立客户的依赖
客户的购买心理法则
焦点法则 2,怕吃亏 3,主导法则
4,结果法则 5,情感法则
案例分析:碰到这样的客户我该如何建立信任感
二、客户购买动机及竞争优势的建立
客户的购买动机和行为分析是什么?
客户的两种关键需求是什么?
开发客户需求的方法是什么?
如何判断客户的购买信号?
挖掘客户需求的方式是什么?
三、如何策划4P销售
P策划的基础是什么?
成功策划的三个关键是什么?
4P策划的方法是什么?
策划4P的四个步骤是什么?
案例分享:项目推进的过程,我怎么被一步一步被带动的?
四、成功运用4P的五个关键
关键一:4P运用的原则是什么?
五个关键之一:6W3H
五个关键之二:开放式问题与封闭式问题
五个关键之三:漏斗式提问
五个关键之四:PMP是润滑剂
五个关键之五:痛苦与快乐是4P的精髓
关键二:4P销售的操作模式(一):询问现状
询问现状的两个关键前提是什么?
如何询问现状?
如何区别高风险与低风险的问题?
情景模拟:三位销售顾问不同的询问现状方式
关键三:4P销售的操作模式(二):分析问题
如何发现客户问题?
案例:竞争对手存在技术缺陷,我该怎么引导
分析潜在问题的四个注意点是什么?
关键四:4P销售的操作模式(三):挖掘痛苦
如何挖掘客户痛苦?
如何扩客户痛苦?
挖掘客户痛苦的两个注意点是什么?
【互动讨论】一根钉子决定一个国家命运
关键五:4P销售的操作模式(四):给予快乐
如何给予客户快乐的解药?
给予客户快乐问题的三个注意点是什么?
如何区别高风险与低风险的问题?
案例讨论:这样引导,引起客户的共鸣




课程主题二:
工业品营销招投标策略与标书制作


一.招投标的基本概念
1.招投标的基本程序
1)招标
2)投标
3)开标
4)评标
5)中标
6)签订合同
2.招标的方式
1)公开招标
2)邀请招标
二.控标策略总览图
1.招投标活动中的利益相关方分析
1)采购人的核心利益
2)评标专家的核心利益
3)招标人的核心利益
4)投标人的核心利益
5)监管人的核心利益
2.招投标活动中,利益相关方的作用分析
1)采购人在招投标活动中的主要作用
2)评标专家在招投标活动中的主要作用
3)招标人在招投标活动中的主要作用
3.控标策略总览图
课堂活动:请每个小组根据画出一幅控标策略总览图
三.控制客户关系
1.发展内线/线人
2.勾画组织结构及影响力
3.商务公关
4.发展导师/教练
四.控制招标文件
1.招标文件的四大组成部分
2.招标文件的编写单位
3.招标文件控制的四个方向和一个约束
4.博弈招标人
五.控制投标文件
案例讨论:你该如何编写投标文件!
1.构建企业内部投标知识库
2.投标小组的组建与分工
3.投标文件的编写
1)投标文件编写的矩阵策略
2)不同品质投标文件的标准及具体编写方法
六.控制投标报价
1.基于公司维度的报价策略
2.基于项目维度的报价策略
3.不平衡报价策略
七.控制投标演讲
1.投标演讲是“给谁看”?
2.投标演讲常犯的三大错误
3.设计一场精妙的投标演讲show
八.影响评标专家
1.评标委员会的组建
2.专家评标的一般流程
3.专家评标的核心过程
4.哪些因素可以影响评标专家
5.哪些评标专家能够被影响

1、【学员对象】

适用于工业电气自动化、工程机械制造、建筑及安装工程、化工及工业原材料、汽车客车、中央空调暖通设备、工业设备制造、矿采冶金能源、信息通讯设备、环保科技设备等工业品企业营销一线初级、中级、资深销售及销售经理

2、【上课时间】

2024年4月26-27日(周5-周6)

3、【上课地点】

上海


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