2024年12月工业品营销研究院与友嘉国际机床《大客户营销标准化与销售策略》课程培训圆满结束
点击次数：806发布时间：2025-2-11 10:20:30
本次课程从大客户是营销战略的关键、大客户过程推进“天龙八部”、大客户开拓“九字诀”，竞争优势与价格谈判四个方面展开。
从市场开始，深入了解大客户所在行业趋势、痛点及需求。接着制定针对性价值主张，突出产品或服务能为大客户创造的独特价值。在营销传播上，多渠道整合营销，线上线下协同，确保信息精准触达。
针对大客户复杂决策链，需绘制详细决策地图，明确关键决策者、影响者及其角色。同时，建立信任关系是销售成功的基石，通过专业形象展示、案例分享及持续沟通，赢得客户信赖。谈判环节，掌握多种谈判技巧，如双赢策略、让步策略等，达成双方满意的合作协议。
在思维上过去销售重短期业绩，如今明白大客户销售是长期投资。要从关注产品功能转向为客户提供整体解决方案，挖掘客户潜在需求，助力其实现业务目标，从而建立深度且持久的合作。
同时学会运用多种工具和方法，如 SWOT 分析洞察自身优劣势与市场机会威胁，模型剖析行业竞争态势。这些工具为制定营销策略提供了坚实依据。并强调了团队协作的重要性，大客户业务涉及多部门，销售、售前、售后等需紧密配合。
回到工作岗位，希望能够将所学优化现有大客户管理流程。对重点客户进行重新梳理定位，制定个性化营销和销售方案。同时，积极推动跨部门沟通会议，分享客户信息与需求，提升团队协同作战能力。期待通过持续实践课程所学，在大客户业务上取得显著突破，为公司创造更大价值 ！
