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2024年12月工业品营销研究院与友嘉国际机床《大客户营销标准化与销售策略》课程培训圆满结束

2024年12月工业品营销研究院丁兴良老师为友嘉国际机床做《大客户营销标准化与销售策略》课程培训!

本次课程从大客户是营销战略的关键、大客户过程推进“天龙八部”、大客户开拓“九字诀”,竞争优势与价格谈判四个方面展开。
从市场开始,深入了解大客户所在行业趋势、痛点及需求。接着制定针对性价值主张,突出产品或服务能为大客户创造的独特价值。在营销传播上,多渠道整合营销,线上线下协同,确保信息精准触达。


针对大客户复杂决策链,需绘制详细决策地图,明确关键决策者、影响者及其角色。同时,建立信任关系是销售成功的基石,通过专业形象展示、案例分享及持续沟通,赢得客户信赖。谈判环节,掌握多种谈判技巧,如双赢策略、让步策略等,达成双方满意的合作协议。

在思维上过去销售重短期业绩,如今明白大客户销售是长期投资。要从关注产品功能转向为客户提供整体解决方案,挖掘客户潜在需求,助力其实现业务目标,从而建立深度且持久的合作。

同时学会运用多种工具和方法,如 SWOT 分析洞察自身优劣势与市场机会威胁,模型剖析行业竞争态势。这些工具为制定营销策略提供了坚实依据。并强调了团队协作的重要性,大客户业务涉及多部门,销售、售前、售后等需紧密配合。

回到工作岗位,希望能够将所学优化现有大客户管理流程。对重点客户进行重新梳理定位,制定个性化营销和销售方案。同时,积极推动跨部门沟通会议,分享客户信息与需求,提升团队协同作战能力。期待通过持续实践课程所学,在大客户业务上取得显著突破,为公司创造更大价值 !


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