【转载自服务企业】中国工业实战营销创始人丁兴良做客“松山湖企业提升计划”
点击次数:8660发布时间:2013-1-6 11:41:36
--记松山湖“企业提升计划”第五期活动
(供稿:东莞联盟干事办公室)
80%的利润来自于20%的大客户,如何能对这20%的大客户提供针对性的服务,提高大客户的满意度,他们就更有可能成为公司长久忠诚客户,从而持续不断地为公司创造利润。12月13日下午,由松山湖经发局主办,东莞市产业支援中心承办的“松山湖企业提升计划”的第五场活动,邀请中国工业实战营销创始人、工业品营销研究院首席顾问丁兴良,与企业代表探讨“大客户销售与管理”,助企业高效利用有限资源,获得最大收益。本次活动在松山湖控股大厦报告厅举行,共吸引了110多家企业350余人参与。
培训课上,丁兴良讲师首先运用翔实的例子生动地引出了从“关系营销”到“信任营销”的观点,并围绕“大客户战略营销与管理”论述了“大客户营销的八大困惑”,紧接着提出了“大客户管控法宝——天龙八部”的独特见解,最后以典型的案例剖析了“找对人”、“说对话”、“做对事”这九字诀的重要性。整场讲座掌声不断,企业反响热烈,为今年“松山湖企业提升计划”活动划上了圆满的句号。