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1.我们是一家数控机床的企业，公司要给营销人员上一套CRM软件，方便公司对一些项目的管控，有哪些推荐？

贵公司是一家数控机床的企业，营销渠道应该属于项目性销售和大客户销售，如果使用传统的CRM软件（即客户关系管理系统）只是简单的记录功能，基本实现不了对项目进程的营销管控。我们是做工程机械行业的，去年采用过工业品营销研究院的PSM软件（专业针对工业品业务销售流程管理系统）把工业品营销管理思想和先进的软件技术相结合，可以对项目管理、判断、分析；宏观-企业高层领导对所有项目进行宏观管控，微观-业务员的角度，细化到每日工作任务清单；且简单易用！

参考：http://www.china-imsc.com/zhuanzhu369.html

2.要给自己充充电，关于工业品营销类的书籍有哪些推荐，要实用的。

a.《管理革命》作者丁兴良，分析目前中国工业品企业成长的瓶颈，企业转型的策略，以及营销管控、绩效考核等方面都有详细讲解。

b.《做大单》1-3，作者丁兴良，非常适合工业品营销人员，很多实用案例，尤其是关于项目推进的方法策略非常好，试着用上面的方法与客户沟通，效果很好。

3. 我们是一家电气自动化的公司，公司以技术起家，在营销方面做的一般，尤其近2年竞争激烈，产品同质化、价格战等等。要针对公司的战略、管控等方面加强管理，希望在工程项目承揽能力上得到增强。

我们是一家工业自动化企业2010年请工业品营销研究院做过营销方面的咨询，他们对工业及电气自动化行业研究目前在国内相比还是非常深入的。引入他们的营销管理系统“天龙八部”，建立先进的销售预测体系；梳理公司组织架构，有效地配合销售。对公司营销体系从战略到组织架构，营销管控，人才培养等进行全方位咨询诊断，梳理，咨询之后，一开始没什么太多明显变化，2年的运营下来，目前整体感觉业绩大增，营销管理也轻松许多。看来咨询是个慢功夫，还急不来。

4.我是一家做蓄电池企业营销总监，我们公司入行2年，如何梳理下营销流程？

1年前参加过工业品营销研究院的总裁班，主要讲营销管理方面的，课程内容很实战。丁兴良老师用最幽默诙谐的语言总结出最实战的理论武器，3天2晚的学习收货颇多。

5.电力设备企业的“销售手册”如何编写？

工业品营销研究院是一家专注于工业品行业营销咨询与培训的机构，为很多工业品企业客户做营销咨询，编写工业品营销销售手册的经验很丰富，包含：产品知识、销售流程、沟通话术、案例集等。

6.现在很多总裁班的课程都是大众化通用版本，希望大家帮忙推荐下工程机械方面高端的培训课程，不奢求立竿见影，但求不耽误时间，更有实效性。

中国工业品实战营销总裁班由工业品营销研究院主办，丁兴良老师主讲，去年我去参加过。课程内容主要针对工业品企业现状出发，从营销战略，品牌战略，组织绩效，渠道模式，营销管控，人才打造等都有系统讲到，课后提供辅助营销工具。具体介绍可以上网搜索下它们网站，仅供参考，希望对你有帮助。

7.我们是南京的电气公司，针对发电厂做配套产品的。有180名营销人员，想做大客户营销技巧方面的培训，有哪些讲得好的老师可以推荐下。

丁兴良《大客户营销与管理》 国内大客户营销培训第一人，大客户战略、大客户管理、大客户营销策略、大客户服务一系列课程都可以讲，好像还有跟课程配套的书籍，《做大单》，《大客户营销与项目型管理》，详细的可以网上搜搜。

8.有哪些营销、管理方面的电子杂志推荐下？

《工业品营销》杂志是针对工业品营销人员的需求编制而成，是工业品营销人员必备的实战营销工具手册，如今已初步60期，每月出版2期。包含内容：工业品营销技巧、营销实战案例、营销工具等多种实用工具。

参考：工业品营销研究院http://www.china-imsc.com/zhuanzhu_book143.html

9.在网上看到丁兴良的一些视频讲课，都是一些片段内容。工业品营销有别于快消品营销，不知道实际讲的效果如何？

公司请丁老师上过课是“项目性销售与管理”，丁老师的见解独到，理论基础扎实，他的书籍可以说是工业品企业营销的蓝本教材，课堂现场效果更是好，气氛活跃。