【管理技巧】如何才能让离职的销售员带不走客户?
点击次数:6581发布时间:2018-1-23 17:25:40
作为老板或营销管理层,你是否面临这样的“硬伤”生意不好做!老员工离职了,他带的客户就不下单了! 员工要走,留不住,客户流失,销量下滑!
老板问这要怎么办?能怎么办?早知道会有这么一天,当初你为什么不好好管理你的营销团队! 现在就要跟各位老板说说,营销团队平时要怎么管理?
作为管理者,老板和销售经理
特别要注意以下内容
1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢?
2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。
3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。
4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。
5.授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。
6.对销售精英的管理:既然销售中有“二八原则”,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。
7.冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。
你自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队。
那么,带给你管理营销团队的好方法,那就来学习下深度营销管控吧!
课程概要
一、工业企业营销管理中面临的八大挑战
二、工业企业商战:赢在管控
三、营销管控系统之一:组织管控
四、营销管控系统之二:运营管控
五、营销管控系统之三:人才管控
六、营销管控系统之四:业务管控
七、保证营销管控系统有效执行的五在关键
八、保障营销管控系统有效落地的四大机制
适合学员
适用于工业电气自动化、工程机械制造、建筑及安装工程、化工及工业原材料、汽车客车、中央空调暖通设备、工业设备制造、矿采冶金能源、信息通讯设备、环保科技设备等工业品企业总经理、副总、营销总监及营销管理层。