【征文大赛作品】编号95：关于”JC公司”成功开发的经典 作者：蒋擎
点击次数：7274发布时间：2018-12-5 14:05:39
此客户是生产电子线束的厂家,主要给”武汉美的”配套,客户在2013年湖北咸宁投资建厂,客户在投资建厂时.同样给”武汉美的”配套线束的老客户就把信息给了我们,并且告诉我们此客户热缩管用量还比较大.我们得到信息后,就与客户开始联系,由于客户是新建的公司,在网上信息也不全,我们也一直没找到采购人员的联系方式.在2013年低确定客户正式投产后,我们就到客户处实地拜访客户,到达客户处后,我们只能见到客户的前台,并且客户前台告知其公司规定不能把采购人员的电话提供给不是其供应商的人员.因为第一次到客户处,在没有好的办法得到其客户采购人员电话的情况下,我们只做了一次礼节性的拜访.在此期间我们多次与客户前台联系,大约在1个月后,在与客户前台比较熟的情况下,客户前台把客户的采购人员电话提供了给我们,当我们与客户采购人员联系时,客户采购反映他们热缩管采购量并不大,并且没有增加供应商的想法.当我们知道客户采购信息后,也不知道信息是真是假.我们又与我们合作同样给”武汉美的”配套线束的老客户沟通得知,现阶段是客户生产的旺季.产品用量比较大.我们得知属实的信息后,马上又和客户采购取得联系,客户采购还是反映他们的采购量不大,不愿意与我们做进一步的接触.因为双方都是第一次接触,为了不让客户采购对我们产生反感,在相当长的时间里我们与其采购保持礼节性的联系.在此期间我们也给客户提供了不少我司的样品,并且反映我司的产品品质还可以.但客户采购一直也没有批量下订单给我们.为了保持良好的合作前景.我们也多次到客户处拜访客户,并且与客户生产.计划.技术保持好了良好的关系. 直到有次客户有批货物非常着急.客户的老供应商又不能按客户要求急时把货物送到客户处,当我们得知情况后.在不计成本下.连夜急时把货物送到客户处后,客户的采购对我们非常的感谢,并且小批量的订单给我司.经过小批量试用合格后,客户后期已经把大部分的采购订单下给了我司.现已和客户取得良好的合作.
