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如何区分商业模式与营销模式

商业模式已成热词,营销模式也由来已久,却经常被混用。一次,某公司高管讲完产品,接着说,我们的商业模式,就是直销加代理,其实,他说的是营销模式。 
为什么会这样? 
首先,商业模式虽是外来学术词,但商业一词本土早就有,商业和营销意思相近。任何企业无非两块,价值创造和价值实现,即产品和商务,商业和营销往往都被理解为商务范畴。所以,在实务界,很多人虽然经常听说商业模式,但没去搞清它的意涵,想当然认为商业模式近似营销模式。 
实际上,商业模式不只是价值实现,也涉及价值创造,而营销模式通常只关乎价值实现。其次,很多企业没有复杂商业模式,就是卖货,卖服务,商业模式自然简化为营销模式。 
国内主流说法,商业模式即利益相关者的交易结构。 
利益相关者包括供应商、竞争对手、客户、政府、金融机构等,其中,企业和客户的交易关系,既属于商业模式,也属于营销模式。比如,某款轮胎特别耐用,但开始消费者不买账,后改按行驶里程收费,这既是商业模式创新,也是营销模式创新。 
但营销模式不局限于和客户交易的层面,还包括很多内容,所以,商业模式和营销模式既交叉又明显不同。 
抛开其它利益相关者,单看企业和客户,商业模式谈的是企业和客户的交易结构,而营销模式关注的是如何获取更多客户改变企业和客户的交易结构,有时会有利于获取更多客户,商业模式创新可以创造性解决营销问题。 

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