大客户营销业务管控之大客户也有大客户的区分方法
点击次数:7628发布时间:2013-7-22 11:03:33
今天还是讲述一些大客户营销方面的小知识,希望能够对大家有所帮助。相信最近几天的给力分享,大家想必对大客户营销技巧都有了一定的了解,没办法,大客户是企业运营的核心,如果缺少了大客户的支持,那么企业将在运作上困难重重。
不过啊,虽说是对大客户营销技巧了解了不少,但是通过最近的大家的营销咨询,我院发现大家在面对大客户采取的应对策略上多少还有些不足。通过分析,大多问题的出现是由于大家对大客户的营销策略出现了混淆,一概而论的应对策略是问题的根源。事实上,大客户也有大客户的区分方法,所以针对性上的,不同类型的大客户我们的应对策略也各不相同。
今天的内容主题:了解大客户的不同分类,以及不同类型的大客户的应对策略都有哪些,本文将进行详细的阐述,希望能够对大家有所帮助。
那么,大客户的分类都有哪些呢?
从性质决定,主要分为内在价值型大客户、外在价值型大客户、战略价值型大客户,接下来我们将针对各个类型进行详细的介绍。
内在价值型大客户:
他们更加注重成本,因为啊,这类大客户对于产品有着很深的了解,面对销售给予的附加价值,如果我们进行多少那么将完全是无用功,因为他们比我们更了解。他们对产品的期待只有价格上更合理,采购上更方便。这里,工业品营销研究院给出自己的营销小策略,大家不妨根据以下几点多做考虑:
1.由于这类大客户熟悉所购买的产品,我们可以直接提出交易数量最高的商品,根据市面上的价格比较,彰显我们的优势;
2.提升我们行业的知名度,业内的权威。如:那个某某零件使我们独家经营的等等。
3.推荐新的产品做价值对比;
4.将销售渠道精简化,尽量直接与主管负责人直接联系;
5.适当的降低销售的成本,争取拿下项目;
外在价值型大客户:
他们在注重产品的同时对产品的增值服务异常的关注。表明价值不等于全部,更愿相信更高更深的外在价值。所以啊,面对这种客户,在讲述产品的操作和解决方案上,这类大客户都愿意去听,如果诱人他们甚至愿意针对某一特点额外付费。针对此类大客户,我们可以采取的应对策略方法有以下几种:
1.利用自己的项目团队进行价值分析;
2.“越早越好”,相信不少朋友都在适用;
3.发展内部培训,让客户们上手快;
4.适当的说一下行内熟知的大客户;
战略价值型大客户:
说到战略,这类客户对产品的价值取向更高一步,共赢也成为了面对这类客户的最好的营销手段。彼此追求双方关系平等,共创价值。其经常采取的应对策略有以下几种:
1.站在客户角度出发,为其突出产品为客户本身创造出的不一般的价值;
2.在产品本身,如果对业务了解可在其基础上对客户提出超出他们计划本身的建议和可行的方案;
3.在条件允许的情况下,适当的提供资源给客户;
4.和气生才,这类大客户更是如此,携手合作,互助共赢;
关于大客户也有大客户的区分方法的问题就讲述到这里,希望今天的分享能够让大家对于了解大客户的不同分类,以及不同类型的大客户的应对策略方法都有一定的了解,使我们企业销售在应对大客户销售上有一个提升,更多大客户营销案例和大客户营销技巧在以后的日子中,我们还会坚持为大家分享,希望大家能够多多关注我们的网站,在这里感谢大家的阅读,同时祝愿大家企业越做越好,单子越做越多,越做越大。