话谈工业品营销业务管控系统的重要
点击次数:7158发布时间:2013-8-27 10:11:43
工业品营销的组织管控需要一套完善的管理系统,我们这里特别设定项目型企业组织管控系统。它不仅仅是一种管理理念,同时也是一个管理体系、一个操作性很强的管理系统。
工业品营销业务管控系统非常提倡过程管理,而且控制过程比控制结果更重要。在项目型销售中,一个项目型销售项目受到太多来自内部和外部因素的影响,其结果的成败与否是难以预测和控制的。
那么,工业品营销业务管控系统都有哪些特点呢
主要是让原来只掌握在项目型销售人员手中的有关项目型销售过程的信息向项目型销售团队、项目型销售经理和企业公开,使得:
项目型销售人员的信息更加公开化,便于掌控客户的进展;
让项目的项目型销售过程更加明确化,标准化,系统化;
便于项目内部的角色分工,使团队合作进一步加强;
更好地做好项目型销售管理与项目型销售预测的工作;
企业积累应有的项目型销售知识和客户资源。
工业品营销业务管控系统的作用
项目型销售流程管理系统的作用可以归纳为:
第一、掌握客户基本信息;
第二、随时了解客户采购进展;
第三、随时了解项目型销售进展;
第四、了解项目型销售人员的工作情况;
第五、考核项目型销售人员;
第六、指导和调整工作进度;
第七、发现项目型销售中存在的问题;
说了这么多这里就说一下我们自己在用的营销业务管控系统:PSM软件
PSM软件巧妙地将项目型销售所需的项目型销售模式和项目型销售技巧融入到整个项目型销售流程管理系统当中,通过集合整个项目型销售团队、甚至整个企业的力量来实施项目型销售。它让原来只掌握在项目型销售人员手中的有关项目型销售过程的信息向项目型销售团队、项目型销售经理和企业公开,使得:
项目型销售人员之间共享成功经验;
作为整个系统管理者的项目型销售经理得以了解和掌握全面控制项目型销售;
企业积累应有的项目型销售知识和客户资源。
项目型销售流程管理系统是一种管理理念。项目型销售流程管理系统在管理理念上有其独特的见解。目前许多企业所使用的项目型销售模式、管理架构实际上都不能够适应项目型销售的要求,没有起到真正的作用。而且,在项目型销售技巧上,尽管存在许多讲授项目型销售技巧的书籍,但是都只是零散的、缺乏体系的。
而PSM管理软件非常提倡过程管理,并且认为控制过程比控制结果更重要。
表:项目型销售的关键要点
项目型销售模式 |
以客户为中心 |
管理架构 |
注重过程管理 |
项目型销售技巧 |
找对人、说对话、做对事 |
在整个管理架构上,项目型销售流程管理系统将原来分隔开来的项目型销售管理和项目型销售技巧通过过程管理方式融合到一起;
同时在项目型销售技巧上:找对人、说对话、做对事。进行项目型销售时,我们首先要弄清楚在客户内部中哪些人员是有权力决定项目型销售成败的人物。项目型销售要求项目型销售人员能够准确掌握客户内部的职能分工,判断哪些人员是我们应该进行接触的“权力人士”。在确定要接触的客户内部人士之后,应该将着重点放在与客户建立起良好的关系上,使客户对我们产生信任感。在建立起供求双方的信任关系后,我们并不需要急于向客户推荐自己的产品和服务。相反的,我们应当尽量地引导客户发现他们的需求,与此同时,通过倾听,了解客户的需求,分析我们成功实施项目型销售的突破口。关于工业品营销业务管控系统的重要性我们就分享到这里,更加详细的PSM软件信息,要了解更加详细的PSM软件信息,欢迎在线与我们咨询客服联系,我们在线客服会为大家详细的解答疑惑。