颠覆性创新的营销思维
点击次数:5808发布时间:2019-7-30 10:39:36
第一步,深刻的洞察消费者的需求。
消费者的需求和尚未满足的需求其实一直都是存在的,无论这个市场竞争多么激烈,它总是客观存在的。 很多市场的领导者,因为它们只服务其目标消费群,所以它们会忽略部分低端消费者的需求。华为手机就是从低端手机开始做起来,当时苹果、三星、LG等品牌都主推中高端手机,他们主要服务于中高端目标群。这样就会出现尚未满足的低端消费群需求和潜在的市场需求。
在我们现在生活中,另外一个颠覆性创新现象也进入你的视线。在很多城市的商业区,你可以看到喜茶HEYTEA水果茶饮料产品的强势崛起。
水果茶这个茶饮料市场其实一直就存在,以前很多西餐厅都提供水果茶;但是我们去西餐厅消费水果茶,单个人消费的价格还是比较高,可能人均消费者会超过40元。
喜茶HEYTEA通过对年轻一族的消费群的深刻洞察,重新定义了水果茶。它们把年轻消费者这种需求洞察、并且挖掘出来了。
喜茶HEYTEA的水果茶包装漂亮,名字悦耳,看上去和听上去,都想买一杯试试;并且它们的价格并不是特别贵,很多产品的单价都在20元左右。
只有深刻洞察消费者的需求,才有可能一炮走红,成为网红的水果茶。
第二步,塑造完美的体验流程。
这种体验流程会直接影响到我们提供的产品及服务的价值,是超越或者颠覆的核心动作。用户体验直接关系到消费者对产品的感受和评价,这种评价会直接影响到后期的口碑传播和反复购买。 华为手机无论在操作系统的UI界面、手机方便实用的功能、手机拍照模式以及手机制作工艺手感上都做了大量提升和创新。这种创新塑造了良好的用户体验,是超越竞争对手或者说颠覆性创新的核心要素。 我们也可以看到网红水果茶喜茶HEYTEA,不仅从产品色彩设计、使用场景、产品名字以及购买体验上都越来越有创新的思维,越来越给消费者惊奇感觉,这种感觉会深深影响消费者的购买体验。
第三步,集成合理的流程。
只有合理的管理流程和制度,才能把消费者的需求和卓越的用户体验展现出来。 在这个步骤中,合理的管理流程贯穿于有效营销流程的三个阶段——选择价值、提供价值和传递价值。 从产品生产到顾客购买以及售后服务,你必须集成一套合理、高效、具有竞争力的管理流程和制度。 这种流程可以降低成本,提高效率;最为关键的是它可以会成为你的核心竞争力,而竞争对手却无法复制。
第四步,一个容易记忆和传播的品牌。
一个好的产品或者一个颠覆性的产品,你必须给他取一个好的名字。一个好的名字就是一个好的品牌或者说超级符号,这是进行整合营销传播最基本要素。通过这种容易记忆的品牌名字加上现在的互联网传播方式,你才有可能创造惊讶感,才能一炮走红,真正实现颠覆性营销!
华为手机在营销传播推广中,先后使用了荣耀、麦芒、NOVA、MATE等系列产品的子品牌。现在你只需通过这些子品牌的名字就能判断出这部手机大概的价格区间,以及这款手机的独特价值主张。比如,说到P系列手机你就会想到它是一款中高端的摄影手机,它和徕卡公司深入合作的,是手机摄影的标杆。这就是一个容易记忆的品牌带来的传播效果!