强势成交，获得成果：用简洁的语言与客户沟通
点击次数：4623发布时间：2020-7-30 15:11:53
例如：某销售人员想预约客户上门拜访，边给客户打电话道：“我想在下周二的上午十点到贵公司来拜访你，占用你半个小时的时间向你介绍一种全新的原材料，能帮助贵公司有效减低10%的生产成本，并能提升产品的性能。你看可以吗？（现在你必须安静地等候对方的回应，切记，在对方没有开口之前，你不可先开口！）
你可以这种方式来解释访谈的活动：“我建议下周二上午我们挪出一些时间来讨论。这么一来，可以相互提一些问题，确定你是否对我们的产品有兴趣，你可以得到的好处是……
优秀的销售人员成功的关键并不在于滔滔不绝的口才，最为关键的在于询问和聆听的能力。通过引导从客户口中得知：他们最关注于什么？他们想得到什么？懂得客户的真正心理，我们方能做出有效并具有针对性的方案。
例如：客户：我们对贵公司不是非常的了解，你能先讲讲贵公司主要是做什么的吗？
这个问题会调入客户预设的陷阱，如果你对公司的介绍出现偏颇，会招来客户的质疑。这时销售人员可以说：“我们初次接触，我正想向各位介绍一下我公司呢。在我正式介绍我公司之前，我能问各位一些问题吗？”
这就掌握住了交谈的情势，并且启动了销售流程的方式，每个人都希望自己先开口，尤其是谈论自己或自己的事业。
