1、4E模型有利于树立差异化竞争优势。
  一个成功的营销模型可以给企业带来市场上运营的成功，从而让企业的收入增加。4E模型的出现使购买者或使用者获得相关的或独特的最能满足他们需要的价值；它的成功源于面对竞争能够继续保持这些价值，形成某种与众不同的竞争优势。随着工业品的核心产品优势慢慢消失（如专利权到期），不同供应商之间就很少能形成价格差异，在成熟的工业品市场上普遍存在着价格竞争的压力，对于许多供应商来说，防止普通化趋势的营销努力是工业品策略的关键。工业品市场上的产品差异化很难，而对于通用品来说，价格是主导的购买标准，因为供应商提供的商品都基本相同。为了跳出价格恶性竞争的圈子，工业品供应商必须以打造企业整体品牌为突破口，从客户心理、情感、精神的角度树立某种差异化的竞争优势。

2、4E模型有利于创造整体价值最大化。
  价值是什么？请考虑一下你作为客户的经验——你如何决定什么是对你最重要的？你是否得到了你想要的东西？你是按你希望的方式得到它们的吗？当你对有意的产品和服务询价时，供应商为你提供便利条件了吗？该价位是你所希望的吗？一种称为客户价值等式的计算方法结合了以上种种考虑，从而计算出客户的价值。在我们进行这种计算之前，先来考察一下公式中每个因素的详细含义：客户购买的是结果，他们并不是购买产品和服务本身。例如，顾客需要的不是蚊香本身，而是能解决夏天蚊子骚扰问题的工具；美国露华浓化妆品公司经营理念是“在工厂，我们生产化妆品；在市场，我们出售希望。”过程质量即产品或服务被送达到客户的方式。过程质量包含了诸多因素，如货物或服务送达的可靠性、及时性以及代表公司与客户接触的员工的职业态度。对于客户而言，价格只是他所购买的产品或服务的最终成本中的一个因素。当客户考虑价格时，他同时还要考虑附加的获取成本。一个较便宜的产品却要求客户驱车60英里来提货，客户很可能觉得不值得而放弃。供应商答应连夜送货但要另加运费的方案也许更能打动客户，他宁愿为额外的方便而多付这笔费用。

3、4E模型是关系的建筑师。
  过去，市场营销的重点很大部分放在怎样“赢得”客户上，而不是如何长期“拥有”客户上；而4E模型中的信任正是在于使服务、质量和营销这三者环环相扣，使赢得客户与保有客户这两方面呼应扣合起来。因此信任的导向是：将服务、质量和营销融为一体，客户服务和全方位质量决策是以品牌营销战略为背景而出现的。在传统上，人们一直从某种狭隘的角度来看待客户服务。这种观点认为客户服务的主要作用在于把恰当的产品在合适的时间投放到适宜的地点，它基本上是从流通销售和后勤服务的角度出发来考虑的。然而，信任的观点置客户服务于更为广阔的背景之中，把它作为一个多层次的问题，在公司各项活动领域影响着公司与特定目标群体的关系。基于工业品以上的特殊性，IMSC得出以下结论：工业品营销需要信任法则，信任树结构是工业品营销的灵魂。信任树核心可概括为:①客户对公司组织的信任是基础。对工业品的消费者来说，工业品的价格比较高，购买风险也比较大，所以，理性的客户在采购工业品时就非常慎重。对有实力的工业品生产商来说，采取邀请客户来厂进行实地参观考察、技术交流、样板工程参考、第三方用户见证、商务活动等方式，更容易使客户对公司组织信任，其中包括了对公司实体、公司产品以及公司品牌的认可。②对销售人员的信任是深化。在工业品销售过程中，能与客户沟通，双方产生一些火花或者触电的感觉，这样的面访通常比较良好，后续有进一步活动；或者，与竞争对手的销售人员相比而言，你非常值得客户信任，你的专业知识非常丰富，你的脸上就写满了两个字——“信任”。信任感不是在瞬间形成的，而是比较长期的，所以IMSC中心对工业品行业销售人员说：“信任来源于信心，信心来源于了解，了解来源于接触，接触来源于感觉，感觉来源于参与，参与来源于意愿！”③对风险防范的信任是升华。工业品行业客户对交易的风险还会有更多的担心：这个公司对大项目是否有能力？这是他们考量的重点。只有核算过交易风险，客户对交易风险做到了心里有数，可以防范交易风险，这种信任关系就升华了。