业务管控操作手册- 4P顾问式引导技术
点击次数:11759发布时间:2017-2-8 11:32:15
业务管控操作手册- 4P顾问式引导技术
一、顾问式销售的流程
成功的启动的三步骤成功的开场白—打开话题的技巧如何赢得客户的好感瞬间亲和力的形成—模仿
二、投石问路—成功的SPIN需求调查分析
FAB分析产品卖点提炼
三、介绍产品的竞争优势
如何做产品竞争优势分析
四、客户心理分析与异议处理
客户常见的六种异议运用“SPIN”销售实战模拟
五、4P引导策略的四步骤:
P1情境型问题如何更加有针对性情境型问题的三个关键情境型问题的四个注意事项高风险与低风险的问题区别情境型问题的讨论(结合产品)
P2问题型问题如何挖掘问题型问题与客户需求结合利用漏斗式原理来问题型问题的秘诀问题型问题成功的五个注意点问题型问题的讨论(结合产品)
P3内含型问题如何深入发现最大痛苦点是内含型问题的基础引深痛苦并扩大是内含型问题的关键九型需求方格是内含型问题的有利工具内含型问题成功的四个注意点内含型问题的讨论(结合产品)P4需要回报型问题如何展开画饼大法是追求快乐的买点需求回报型问题与客户关心的买点结合是关键太极图法是需求型问题的有效工具需求回报型问题成功的三个注意点高风险与低风险的问题区别需求回报型问题的讨论(结合产品)
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