业务管控操作手册-高层公关
点击次数：10225发布时间：2017-2-8 11:41:14
业务管控操作手册-高层公关
一、高层公关的基本定义
二、高层公关的成功标准
三、高层公关的项目进度
四、高层公关的工作任务清单
五、高层公关的常见活动
六、高层公关的常用方法、策略、话术
客户不愿签订书面合同的应对策略不清楚客户方合同谈判组成员的应对策略不清楚客户方谈判人员关注点和需求点的应对策略谈判组成员害怕承担责任的应对策略谈判组某成员和竞争对手有利益关系的应对策略客户提出我司无法满足或合同外条款的应对策略客户对价格、付款周期和方式、退货提出异议的应对策略客户一定要按其合同条款进行签订的应对策略无法满足客户要求的质量协议时应对策略合同评审过程和结果不规范的应对策略
七、高层公关常用工具及表单
八、分析决策风格，制定不同对策：
逃离痛苦，追求快乐，高层互动参观考察商务活动
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