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高效的大客户营销管理团队必经的四个反战阶段

大客户营销团队建设,不可能一蹴而就,应当是一个不断渐进发展的过程。就如同一支军队,不可能刚建立就能够达到战无不胜,攻无不克的程度,只有经过了不断的实战经验累计,从小规模的,局部的游击性战争才能过渡到大规模的攻坚战;从单一的作战方式演变为多兵种的协同作战方式。那么如何管理团队呢,在昨天如何管理团队中我们进行了详细的介绍,不过在管理团队我们切勿着急。

在大客户营销团队的建设上,从团队的发展到壮大,从人员之间的简单配合到熟练协作,都是一个不断递进的过程,在每一个发展阶段,营销管理高层对团队的管理方式也是大相径庭,一般来说,高效的大客户营销管理团队必经的四个反战阶段,从低到高依次是:

 


高效的大客户营销管理团队必经的四个反战阶段

1.督导型阶段

督导型阶段是团队建立运转的初级阶段,团队的经验和能力都不足。大客户经理或者高层管理人员需要给予更多地支持和指导,对团队的行定给予明确的指示,设定明确具体的目标。

督导型阶段就如同放风筝的起步阶段,实际上更多的是管理阶层拽着团队这只风筝开始跑。

高效的大客户营销管理团队必经的四个反战阶段

2.指导型阶段 

指导型阶段正是风整的上升阶段,空气浮力足以使它向上飞行,但还没有真正升空,管理人员随人可以减少了拉力,但还必须不断的拉追牵扯才能让风筝不断的向更高出飞行。

指导型阶段,团队已经通过了一定的时间锻炼,有了一定的经验和技能,但是其经验和能力还不够全面,对于较为复杂和团发行的情况还不能做到准确高效的处理,这时候就需要大客户经理或者高层管理人员的支持。

这一阶段应该给团队安排较多的有一定弹性的工作,一进一步增加团队的锻炼和学习机会。

3.支持型阶段

支持型阶段,风筝已经完全升空,基本上已经不在需要过多的拉力来缀着风筝跑,但风筝还不稳定,是可有掉下来的危险,需要一定的关注,必要时还殆再出把力。

这一阶段,无论是团队的工作能力还是还是实践经验都已经比较分丰富,能够高效快速的完成工作任务。但是,团队的工作稳定性还不够,所以还需要一些一般性的指导和建议,防治团队工作的起伏不定。

4.信任型阶段

信任型阶段是风正在空中平稳运行的阶段,给予必要地关注就可以了。

这一阶段时大客户营销团队建设管理的高级阶段,团队的能力和经验都已经非常强,并且每一个团队成员都有很强的工作责任心,整个团队能够稳定高效的运行。这个时候,大客户营销管理人员就应该充分地新人团队及每个成员,放手让其工作,不要给予太多的限制和主管上的指导,仅仅在必要地时候给予支持。

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