【征文大赛作品】编号91：找到客户联系人 作者：倪子泉
点击次数：6824 发布时间：2018-12-5 13:54:08
【案例前言】
开发客户经常碰到只知道客户地址或客户名字，无联系人，无联系方式的情况。
【案例背景】
物流给分公司送货时，车上有装其他客户的产品。从产品外包装上发现新客户，结合分公司目前产品开发部分客户。感觉车上客户可能有合作希望。
一、信息收集
通过网上企业信息信用系统找到客户地址，经营范围等其他客户信息。
二、电话联系
一般电话是打到客户总机。总机问我什么事情，我都是说找财务，贵司有承兑要开证明，不知道找谁，可以先转到财务随便找个问一下。通过后，转到财务就说，贵司有款未付，总机给转到财务了，问财务有没有采购的分机号，告诉我，我直接转过去不过总机了。
三、上门拜访
第二步通过后知道采购人员姓名或财务人员姓名，就可以直接上门拜访。有采购或财务人员姓名就可以通过门卫。
【培训述求】
因我做业务时间很短，在实际工作中，目前最大的困难是知道客户名字或地址再没有其他信息，希望培训可以给几个方法或思路来解决如何更有效找到陌生客户联系人，
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