咨询模块:营销战略、组织与绩效、营销管控、销售手册
客户背景:
武汉钢铁建工集团建设分公司,具有国家冶炼工程施工总承包和房屋建筑工程施工总承包一级资质,有钢结构工程、地基与基础工程、起重设备安装工程、土石方工程等专业施工承包一级资质,有市政公用工程施工总承包一级资质,有机电安装工程总承包二级资质,有管道工程专业承包二级资质,有铁路工程施工总承包三级资质。本公司现有职工1040人,项目经理150人,其中一级建造师14人,全国优秀项目经理5人。公司下设9个工程处及项目管理中心,施工技术及装备能力雄厚,专业施工手段齐全,能独立承建各种工业与民用及市政公共设施建筑工程,承接各类大中型工业结构与机电设备安装、测试和检修工程。
项目背景:
1、行业门槛低,竞争对手以低价策略赢得市场份额,金结公司受体制所困,生产及管理成本远高于对手。企业缺乏有效手段取得市场竞争优势。
2、新厂区的投产扩充了产能;同时也加大了生产成本。这对企业目前的赢利能力而言却是雪上加霜。在提升产量和提供赢利能力二者之间如何平衡?
3、公司一线员工收入偏低使得人心不稳,另一方公司必须重新变革不合理的分配和考核机制。员工的抵触心理将阻碍变革的进展。
4、矩阵式的管理结构使得各部门之间各自为政,技术部门,生产部门对市场经营部支持力度不足。生产周期长,导致工期拖延;频繁的质量问题导致客户的流失;都给销售工作增加了难度。
5、对生产部门的考核主要以产量为核心,在对生产进度,产品质量,生产成本的考核力度不足。 单纯以产量为核心的考核体系导致项目工期常被拖延,客户对产品质量的投诉比例较高;生产浪费现象比较严重。
IMSC解决方案:
1、营销战略
工业品战略规划六步模型
行业宏观趋势研究
采购中心研究
细分市场吸引力研究
钢结构行业的选择
优质项目和优质客户的选择
信息前置
2、组织设计
以全面营销为导向
营销团队的配合
营销组织架构设计
营销各部门主要职能设计
营销岗位设置及岗位职责设计
营销各部门岗位说明书
营销各部门人员编制
营销各部门职权分配设置
营销各部门岗位考核主要内容
未来营销组织发展格局
3、营销管控
以项目为导向
业务管控的”天龙八部”
团队配合/分工
营销工作流程
把握营销管控成交节点
定义里程碑
销售进程与标准化管理
4、薪酬设计
工资结构及考核现状的分析
营销目标设定
薪酬及考核思路及方案
问题解决思路探讨
工资结构与职级
公司营销相关目标设定
各部门考核
5、销售手册、案例集
表格表单
实战销售技巧
经典案例分析
手册口袋化
项目案例化
案例制度化
管理流程化
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