大客户营销技巧指南你必须知道的酒桌礼仪
点击次数：7272发布时间：2013-9-24 9:54:20
话说酒场礼仪需要注意的要点很多，这跟中华文化有着息息相关的关系，而今天我们并不主要讲这些，对于大客户营销，总的方法大家都知道，而谈判过程中的小细节才是项目进行是否能够顺利的关键，对于酒桌上的礼仪更是如此，以下酒桌小细节，希望能够引起大家的重视，希望我们今天的分享能够对大家有所帮助。
A：如何邀请客户吃饭？
用语：“为了我们这次的合作顺利进行，大家在一起聚一聚，一起吃顿便饭，老兄你一定乐意赏光吧？”
“杨总，项目进行有一段时间了，大家都很紧杨，不如一起吃个饭缓解下气氛，让彼此合作有个更好的氛围。杨总，你看行吗？”
请客户吃饭有几点要领:
1．首先，要考虑到公司的制度，在不超越公司规定的前提下，让客户感觉受到尊重。
2．要和公司以及客户的各项指标平衡，不见得去高档场所就能让客户高兴。
3．要了解客户的口味，请客户吃饭要让他感觉到是以他为主，这样客户才会高兴，请他吃饭才能起到作用.。
B：吃饭时，如何点菜？
用语：
“杨总，你看看有什么你何以的菜式。”
“杨总，你比较喜欢吃哪个菜系，你来看看？”
“要不要再来点其它的什么？”
点菜时的注意点：
1.让领导点菜或点领导喜欢的菜（领导都很注意养生），记得征求客户的意见
2.找个和领导十分熟悉同时和你关系不错的人作陪最好不过。
3.点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。
4.注意客户的一些饮食禁忌、以及座位座次问题
C：喝酒有什么注意事项？
用语：
“杨总，为了感谢这次项目你对我们公司的支持，对我的支持，我敬你一杯。”
“杨总，感谢你对我们公司的信任，希望我们以后能继续合作。”
喝酒时的注意事项：
1、桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
2、不要单纯地为了喝酒而喝酒，记得这是一个与客户增加感情的机会。
3、劝酒适度，切莫强求
D：如何借用这些茶、烟、酒等，建立良好的润滑剂？
用语：
“杨总，要不要来根烟呢？”
“杨总，听说您最爱喝龙井，这是我们公司珍藏的梅家坞龙井，您尝尝怎么样？”
“杨总，这次多谢您的照顾，我敬你 。”
注意事项：
1.事前要了解清楚客人的爱好，正对客人的个人喜好，不要弄巧成拙。
2．在客人喜好的基础上，找出共鸣点，增加客户关系。
3．不要直奔主题，让客人产生反感。
话题延展：电梯、坐车有什么注意事项？
用语:
“杨总，您请这边走。”
“杨总，您先请。”
“您一路辛苦了，欢迎来到我们公司。”
电梯、坐车有什么注意事项：
1.带领客户走正门电梯，显示尊重。
2.在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
3.请客户、女士先出，在电梯间不要说话
4.对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
5. 迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
最后，以图解的形式来展现一下如何与不同的角色沟通，让读者可以更方便、简单、直观的了解不同的采购角色关注不同，沟通的切入点不同。
如何与不同采购角色沟通
