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工业品营销分享:上海HK公司4E营销策略解析(一)项目制定

上海HK自控有限公司是一家中外合资企业,专业从事自动化仪表制造、工程成套和经营,公司内设市场部,成套工程部,产品研发部,仪表制造部等部门。

上海HK自控有限公司是美国、日本、奥地利、德国等众多公司自控产品中国市场的主要代理商,有多年的推广及应用国内外公司自控产品的经验。在过去的几年中,HK自控的产品已被电力、石油、化肥、化工、轻工、玻璃、造纸、冶金、水厂、锅炉等多个行业的用户采用,业务遍及全中国。为做好用户售前、售中及售后服务,HK自控在全国各地设立有二十多个分公司和办事处,在香港和深圳设有设计制造和培训中心,可以为用户提供系统设计、成套制作、产品销售、现场投运、用户培训等服务。从ABB,松下,飞利浦,可口可乐,柯达这些著名跨国公司到宝钢,华能电力,金陵石化,浦东机场,HK自控的产品和服务已进入到中国的数千家企业,获得各界客户的普遍认同和良好赞誉。

2006年HK自控有限公司年度销售额达8631万元,公司高层为了执行加速突破过亿,展开了新的营销策略--4E营销。经过3年的转变,HK自控有限公司2009年度销售额达2.5亿元。

下面将HK自控有限公司的4E营销策略展示开来:

一、项目制定

 14E之项目执行策略--理顺工作流程


 

24E之项目执行策略--寻找项目销售线索

1)定义目标项目

在浩如烟海的项目信息中,那些才是HK公司所需要的?规划产品线的时候,对未来的行业和项目已经有所界定,所以寻找项目线索应该符合公司的定位。

行业定位:钢铁、石油石化、有色冶金、化工、轻工建材
 

产品

品牌

    定位行业

价值定位

流量计

德尔塔巴流量计

钢铁、有色

中端

物位仪表

思科

化工、石化

高端

二次仪表

MAXONIC

钢铁、有色、化工

中端

阀门

阿卡

石化

高端

SF

石化

高端

MAXONIC

化工

中端

执行机构

PS

钢铁、有色

中端

西贝

钢铁、有色

中端


 

2)寻找销售线索

第一、如何寻找项目线索

正所谓,狼有狼道,蛇有蛇踪,有经验的猎人打猎时一方面可以通过蛛丝马迹来寻找猎物的踪迹,另一方面还要依靠猎犬来指引方向。

项目性销售也是如此。一方面,我们要建立对项目线索的敏感度,通过各种渠道寻找项目,另一方面要善于建立固定的合作渠道,使销售线索自己找上门来。

第二、收集销售线索的方法



 

名称

     详细分类

简要描述

互联网

1、专业项目网站

购买专业项目网账号

2、客户网站

登陆客户网站,察看有关项目方面的新闻

3、搜索引擎

使用关键字进行查询

4、省级环保局网站

察看环保局的环境评价审批情况

5、国家环保总局网站

察看国家环保总局的环境评价审批情况

6、行业网站新闻

登陆行业站点,察看与项目相关的新闻

媒体

1、行业报刊

公司订阅客户行业报刊(电力、石化、钢铁、有色)

2、行业杂志

公司订阅行业杂志

3、地方报纸

各办事处订阅地方性报纸

客户

1、老客户引荐

销售人员让老客户引荐新项目

2、老客户内部项目清单

销售人员让老客户帮忙获得客户内部项目清单

3、设计院介绍

销售人员向设计院人员了解项目信息

4、新客户介绍

未能成交的客户也可以引荐新项目

销售

同行

其他厂家销售人员

与销售同行(比如DCS销售)交往,交换项目信息

 

34E之项目执行策略--制定工作任务清单

在项目立项阶段,我们需要完成以下6大任务才能够加强与客户之间的联系:

1.制定拜访计划,明确行动目标,确定人员组合,进行电话预约,进行首次正式拜访;

2.明确项目甲方决策关键人,同时明确竞争对手;

3.确认采购流程和采购流程中的客户段的关键性行动计划时间(比如考察时间、招标时间);

4.找到内部教练并初步建立关系;

5.明确甲方内部组织结构、角色、立场、态度、需求;

6.对所获得的信息进行内部汇总和分析,由销售人员填写《项目形象登记表》并上报;
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