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【征文大赛作品】编号61:3台TC7052塔式起重项目 作者:大杨

       案例:
       项目名称:3台TC7052塔式起重项目

       甲方:HX房地产开发商
       施工方:SX建工集团(也是此次7052设备采购方)
       入围供货方:ZL、川建、永茂建机、波坦

       供货方背景介绍:
       ZL是我方质量好,价格偏高口碑好,国内市占率第一;
       川建是一家国企,质量在国内属于中等偏上价格偏低;
              永茂建机质量很好,口碑很不错,性价比高;
       波坦在全球市场具有一定影响力,在中国主要定位高端市场,价格比ZL的还贵百分之20左右;
       采购方式:竞争性谈判。
       采购方主要人员:集团总经理、物资部部长、设备部部长、设备管理员、项目经理、

       过程描述:
       由于设备800多万,金额在业内相对比较大,入围厂家都比较重视,尤其是永茂建机业务经理是女性芳经理,据说和SX建工集团的物资部部长关系很好。波坦和SX建工集团原来在深圳的一个项目合作过,与其总经理比较熟悉。川建由于介入比较晚与项目经理比较熟悉。
       我方当时唯一与设备管理部管理员比较熟悉,为了进一步锁定局面,于是找到设备部管理员喝茶,了解到此次项目相对比较大,至少要找物质部部长级别,而且物资部和集团总经理关系不一般。于是下一步我方找到物质部部长,部长表示,此次是公开议标,他也不能做主,只是告诉我方还有几家国内厂家,并没有提波坦和永茂。同时很官腔的说,你们资料我收下了,一定会关注,有什么事情会找你们。
       根据与物质部部长对话,我方总结出物质部部长故意隐瞒波坦和永茂,实施保护。可见和波坦永茂关系确实不一般。如果正面去公关难度很大。

       过了两天,我方又找到设备管理部管理员,把物质部谈的情况告知,和他请教还有什么办法介入。设备管理员说:我们设备管理部唯一能说上话的是设备安装这一块,已经基本上属于后续阶段了,,,,,,

       回去之后我冥思苦想,我突然茅塞顿开就在安装这个环节做文章,因为大塔需要的一级安装资质在当地市场上是只有三家,而且需要在市建委备案,这三家具有安装资质的企业,都是我司的老客户,加上我们和建委的关系熟得不能再熟了,所以立马通过我方大区领导出面,逐步拜访三家老客户和建委,并达成一致除了ZL的设备,其他厂家设备都不装,并且如果有SX建工集团的相关人来电咨询,都统一口径说:其他厂家设备当地不多不熟悉,不愿意冒险,,,,,,,
       有了安装资质这个砝码,我们心里就有底了,我们通过设备管理员渗透到设备管理部长,让设备管理部长和SX建工集团总经理提前汇报安装的事情(故意提前提及安装资质),并特意提醒务必提前落实入围厂家安装资质准备情况,否则设备入场不能及时安装会给现场土建施工带来重大麻烦(塔机散件很占地方,若发生二次吊装费用也很大)。

       又过了几天,我方直接找到SX建工集团总经理,前面一段时间我们基本谈一些与设备无关的话题,后半段就涉及塔机采购,我们也不主动说安装资质的事情,一直等到最后,集团总经理问到:你们有安装资质吗?我方回       答:安装资质我们厂家没有,但我们当地朋友有,但我们需要进一步落实,这个资质可不好找,当地备案的只有那么几家,我们尽量先问问,现在不能答复您,,,,,,不过估计问题不大,有资质的几家都是多年的朋友啦,,,,,,(因为我们心中有数,总经理肯定问了波坦厂家有没有安装资质,估计不顺利,没明确,所以才会问我方)

       又过了几天,我方没有主动联系SX建工集团总经理,而是对方主动来电,意思是:对我方和波坦都很感兴趣,波坦的价格虽然高但价格不是主要问题,主要看质量和服务,你们能不能来一趟着重介绍一下服务,再谈谈价格,,,,,,一听这话,我心里一乐,有戏,,,但还是很淡定地回答:好的总经理,我明天就过来。(估计是波坦没有明确答复安装资质的事情,总经理要做二手准备)

       第二天,一见面我首先主动提到:安装资质的事情我方已经搞定,而且我们那几个朋友愿意帮忙。总经理一听,安装问题解决啦,非常高兴,但价格他也很关心,一直暗示我方,价格不是问题,只要质量好,所以我方开出了合适的价格,并给予承诺,,,,,最后我们强调朋友很忙,别的厂家的设备不熟悉,也不愿意装,,,,(这次承诺给了,关系拉进了,安装解决了,无后顾之忧了,但没有最后锁定局面)。
       最后,经过大区及更高领导出面,与总经理达成共识,并到公司参观,商务接待,锁定大局,顺利中标(竞争性谈判)
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