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目录 前言 第一章 如何完善汽车销售人员的基本素质
第二章 如何近距离接触客户,激发客户的购车欲
第三章 如何向客户介绍汽车才更具说服力
第四章 如何用汽车的试乘、试驾来拴牢客户的心
第五章 如何面对客户对汽车的异议
第六章 如何促进汽车的成交,让客户满意买单
第七章 成交只是第一步,如何做好售后服务
第八章 二手车交易,技术含量也不低